Política de privacidade
O que coletamos, por que, e o que fazemos com os dados de quem fala com a gente e dos clientes que atendemos.
Vigente desde 11 de setembro de 2026
1. Quem somos
Orides é a marca da Projeto Praça Consultoria em Marketing Ltda., CNPJ 50.555.781/0001-59, com sede na Rua Tomé de Souza, 729, Lapa, São Paulo, SP, CEP 05079-100. A empresa é responsável pelo site orides.com.br, pelo blog Papo de patrão, pela plataforma Balcão e pelo aplicativo interno Orides Ads. Para qualquer assunto sobre esta política, fale com a gente em ola@orides.com.br.
2. O que coletamos neste site
Quando você entra em contato pelo site, pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você nos envia: nome, telefone, e-mail, empresa e a mensagem. Usamos esses dados só para responder e, se você quiser, para conduzir uma proposta comercial.
Na navegação, o site pode usar cookies e ferramentas de medição, como o Google Analytics e pixels de plataformas de anúncio, para entender quais páginas são lidas e de onde os visitantes chegam. Esses dados são agregados e não identificam você pelo nome. Você pode bloquear cookies no seu navegador sem perder acesso ao conteúdo.
3. O aplicativo Orides Ads e os dados do Google
O aplicativo Orides Ads é usado exclusivamente pela equipe da Orides para operar contas de publicidade e análise de clientes, sempre com autorização do cliente. Ele não é distribuído ao público.
Ele acessa, mediante login do próprio operador, os seguintes serviços do Google: Google Ads, Google Analytics (somente leitura), Merchant Center, Tag Manager e Search Console (somente leitura).
Finalidade: criar e gerenciar campanhas, ler relatórios de desempenho, administrar feeds de produtos e configurar tags de medição das contas dos clientes atendidos pela Orides.
Armazenamento: a credencial de acesso fica apenas na máquina do operador. Não há servidor, banco de dados nem cópia em nuvem dos dados obtidos por meio das APIs do Google.
Compartilhamento: os dados obtidos não são vendidos, não são compartilhados com terceiros, não são usados para segmentar anúncios de terceiros e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, sejam generalizados ou não.
Revogação: o usuário pode revogar o acesso do aplicativo a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Ao revogar, a credencial local é apagada.
O uso das informações recebidas das APIs do Google obedece à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
A política do Google pode ser lida em developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para prestar o serviço contratado, como hospedagem, e-mail e as próprias plataformas de anúncio e análise, e sempre dentro do que o cliente autorizou. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato ficam guardadas enquanto houver relação comercial ou até você pedir a exclusão. Credenciais de acesso a serviços do Google existem só na máquina do operador e são apagadas quando o acesso é revogado ou o cliente encerra o serviço.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informação sobre com quem compartilhamos. Basta escrever para ola@orides.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário e senha, e mantemos credenciais fora de servidores compartilhados. Nenhum sistema é infalível, mas em caso de incidente que afete seus dados avisaremos você e as autoridades competentes.
8. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de vigência no topo será atualizada. Mudanças relevantes sobre o aplicativo Orides Ads serão comunicadas aos clientes afetados.